Políticas de privacidad

Fecha de última actualización: 16 de enero de 2026

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1. Información de la Empresa

• Nombre Comercial: Nexoar

• Domicilio Legal/Comercial: Av. Fabián Onsari 1109, Wilde, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

• Teléfono: (+54 9) 15 2757-4835

• Correo Electrónico: info@nexoar.com / info@nexoar.com.ar

• Actividad: Venta minorista de artículos de tecnología, computación, seguridad y electrodomésticos.

2. Cookies

El sitio web utiliza cookies para ayudar a personalizar tu experiencia en línea y mejorar la funcionalidad del carrito de compras. Al acceder a Nexoar, aceptaste utilizar las cookies requeridas. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en tu disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a tu computadora. Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos o de marketing para operar nuestro sitio web. Tienes la capacidad de aceptar o rechazar cookies opcionales en la configuración de tu navegador.

3. Propiedad Intelectual y Marca Registrada Nexoar®

Nexoar es una marca registrada propiedad de sus titulares conforme a la legislación vigente en la República Argentina (Instituto Nacional de la Propiedad Industrial - INPI).

A menos que se indique lo contrario, Nexoar posee los derechos de propiedad intelectual de todo el material en este sitio web (incluyendo la marca comercial, logotipos, eslóganes, diseño web, textos e imágenes). Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar la marca Nexoar® sin autorización expresa por escrito.

• Copiar o reproducir el contenido del sitio con fines comerciales.

• Presentarse falsamente como representante oficial de la marca.

4. Productos y Precios

• Moneda: Todos los precios en el sitio web están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.

• Stock: La compra de productos está sujeta a la disponibilidad de stock. En caso de que se agote un producto luego de realizada la compra, nos pondremos en contacto para ofrecer un producto alternativo o el reembolso total del dinero.

• Imágenes: Las fotos de los productos son ilustrativas y pueden sufrir modificaciones por parte de los fabricantes.

5. Envíos y Entregas

Nexoar realiza envíos a todo el territorio de la República Argentina.

• Plazos: Los tiempos de entrega son estimativos y dependen del servicio de logística seleccionado (Correo Argentino, Andreani, mensajería privada, etc.).

• Retiro en Tienda: El cliente puede optar por retirar su compra en nuestro local de Wilde (Av. Fabián Onsari 1109) sin costo adicional, presentando su DNI y número de orden.

6. Garantía (Ley 24.240)

Todos los productos nuevos vendidos por Nexoar cuentan con una garantía legal de 6 (seis) meses por defectos de fabricación, conforme a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor en Argentina.

• Algunos productos pueden contar con una garantía extendida ofrecida directamente por el fabricante (Samsung, Motorola, HP, etc.). En estos casos, Nexoar asistirá al cliente para contactar con el servicio técnico oficial.

• La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad o instalación incorrecta por parte del usuario.

7. Política de Cambios y Devoluciones (Botón de Arrepentimiento)

De acuerdo a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior:

• Derecho de Arrepentimiento: El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos computados a partir de la entrega del producto.

• Para ejercer este derecho, el producto debe estar sin uso, en el mismo estado en que fue recibido y con su embalaje original.

• Los costos de devolución en caso de arrepentimiento corren por cuenta del vendedor.

8. Limitación de Responsabilidad

Nexoar no será responsable por interrupciones en el servicio web, errores técnicos o cualquier daño indirecto que surja del uso del sitio. En las secciones donde los usuarios pueden dejar comentarios u opiniones sobre productos, Nexoar se reserva el derecho de monitorear y eliminar aquellos comentarios que sean ofensivos, inapropiados o violen estos términos.

9. Privacidad de Datos

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual cumple con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326). No compartimos tu información financiera con terceros no autorizados.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios competentes en la Provincia de Buenos Aires o el domicilio del consumidor, según corresponda por ley.

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